병의원 성과는 어떠한 문화를 구축하느냐에 달려 있습니다 병·의원 컨설팅 문의요청
노무관리에 소홀한 병의원은 법적 분쟁에 쉽게 노출된다
노동 정책은 매년 노동자 친화적인 방향으로 나아가고 있다. 최저임금의 가파른 인상, 직장 내 괴롭힘법 개정, 근로감독 확대 등이 그렇다. 그리고 이러한 변화를 가장 많이 체감하는 곳이 병의원이다. 실제로 병의원을 대상으로 한 근...
공동의 목표가 있어야 병의원이 성장할 수 있다
지금의 병의원은 하나의 사업체와 같다. 꾸준히 이윤을 창출해야 하고, 병의원장 개인의 부를 쌓는 동시에 직원에게 지속적으로 일할 수 있는 일터를 제공해야 한다. 병의원이 폐원하면 직원은 하루아침에 일자리를 잃는 것이다. 따라서...
5인 이상 병의원 직원관리 매뉴얼
병의원에서 직원의 평가와 보상은 고객 창출을 목표하는 것만큼 중요하다. 병의원을 성장시키는 데 있어 직원의 개인 역량과 직업의식이 필요하기 때문이다. 원장은 직원이 모두 수용할 수 있는 직원 평가의 기준을 만들고 적절한 보상체계...
병의원 경영전략은 데이터를 기반으로 한다
현재 의료 환경은 병의원의 생존을 걱정해야하는 상황에 놓여있다. 개원하는 병의원 수는 증가하는 추세이지만 환자의 수가 한정적이기에 폐원하는 병의원도 많다. 경영 환경은 날이 갈수록 암담해지는데 세금은 천정부지로 올라가는 것 같다...
데이터에 근거한 병의원 경영은 불확실성을 줄인다
의료계의 패러다임과 경영 환경은 하루가 다르게 변하고 있다. 일반 고객들은 병의원 원장의 출신학교, 학위 등 원장의 경력사항을 확인할 수 있고 원장이 출연한 매체, 보유하고 있는 첨단 의료기기, 병의원 진료 후기를 쉽게 찾아볼...
공동 개원을 고민하고 있다면, 반드시 확인할 것
의사들이 개원을 준비하며 고민하는 것 중 하나는 '공동 개원인지, 단독 개원인지' 정하는 것이다. 요즘 고객들은 병의원 규모가 크고 전문적인 의료 인력이 여러 명 있는 것을 선호한다. 또 고급 인테리어와 첨단 의료기기가 있는 병...
병의원 경영난, 해답을 찾는다면?
과열된 의료시장의 경쟁 속에서 폐원에 대한 우려 없이 지속적인 성장세를 이어가고 싶다면, 적극적으로 병의원 경영 전략을 모색하고 실행해야 한다. 병의원 전략은 병의원이 가지고 있는 목표를 향해 나가갈 때 하는 행동과 자원분배를...
병의원 성장 전략, 고객 관리가 필수다
병의원의 가치를 산정하는 기준은 다양하다. 규모, 임대료, 인테리어, 의료기기 등 유형적 자산의 가치를 통해 자산을 평가할 수 있고 병의원 브랜드 가치, 영업 노하우, 고객 명단 등 무형적 자산의 가치를 따져볼 수 있다. 그러나...
병의원은 노무관련 이슈에 민감해야 한다
병의원은 다른 업종과 달리 노무관리에 특이점이 있다. 근로계약체결 과정에서 퇴직금을 연봉에 넣어서 지급하거나 세후 금액을 기준으로 임금을 계약하는 ‘네트제’가 시행되고 있기 때문이다. 일반적인 근로자와 사업체가 맺는 근로계약은...
규모와 상관없는 병의원 노무관리
병의원 노무관리에 대한 중요도가 높아졌다. 대학병원과 같이 규모가 큰 병의원은 자체적으로 인사팀을 구성해 관리하고 있다. 하지만 소규모의 병의원은 전담 인력을 구성할 수 없기 때문에 노무 관리에 어려움을 겪고 있다. 소규모 병의...
우리 병의원만이 가진 경영 전략이 필요하다
병의원은 진료 서비스를 통해 수익을 창출한다. 그렇지 않으면 경영을 유지할 수 없는 영리 기관이자 의료기관이다. 대부분의 병의원은 광고나 마케팅을 통해 신규고객을 유치한다. 일부 병의원장은 대중매체에 출연하여 의료지식과 정보를...
빅데이터가 병의원의 경쟁력이다
최근 경영상의 이유로 폐업하는 병의원이 많다. 고객수의 감소, 의사와 간호사 등의 인력 확보 어려움으로 인해 심각한 경영난을 겪고 있으며, 현장에서는 상황을 극복하기 위한 방법으로 진료 분야의 다양화, 수익성 개선을 위한 사업...
병의원의 노무관리가 중요해진 이유
병의원의 노무관리에는 변수가 많다. 매일 점검하는 사항과 달리 갑작스럽게 문제를 발생시키기 때문이다. 적절한 대비책을 마련하지 못하면 사소한 문제로 큰 손해가 될 수 있는 것도 주의해야 할 점이다. 특히 내부 사정을 알고 있는...
병의원 경영에는 시스템이 필요하다
얼마 전 방영된 드라마가 있다. 흉부외과 의사가 주인공인 드라마인데, 수술 시 사망 확률이 높은 환자는 수술하지 않고 병의원 운영방침을 따르지 않는 의사에게 불이익을 주는 내용이 포함되어 있다. 그리고 그런 선택을 할 수밖에 없...
병의원 직원관리는 어떻게 해야 할까?
병의원의 경영에서 무엇보다 중요한 것은 노무 관리 매뉴얼이다. 일을 직접 수행할 사람을 어떻게 확보하고 어떤 업무를 분담하여 성과를 낼 것인지 고민하는 것만큼 입사 첫날 계약서를 작성하고 근로자에게 교부하는 것, 임금명세서를 배...