병의원은 정확한 통계로 업무 체계의 오류를 줄여야 한다​​

병의원은 고객에게 의료서비스를 제공하는 사업체로 경영 방향과 목표를 명확히 설정하는 것이 중요하다. 십여년 전만 해도 의료서비스를 제공하는 병의원 수가 고객 수보다 적었기 때문에 의료기술만 가지고 있더라도 병의원 운영이 가능했다...

직원의 업무능력 키우는 병의원 노무관리 방법​​

진료과목이 동일한 병의원도 근무 방식에 따라 성과의 차이가 두드러진다. 근무 방식을 만드는 병의원장의 경영 능력과 근무 매뉴얼에 따라 결과가 달라지는 것이다. 근무 환경은 조직마다 다를 수 있고, 개인이 가지고 있는 경험에 따라...

부실병의원 벗어나려면 차별화된 경영 시스템이 필요하다​​

병의원을 개원하고 경영하는 것은 많은 준비와 노력을 요구한다. 병의원 운영은 경영 매뉴얼 뿐만 아니라 전문적인 의료지식이 필요하다. 의학적 소신을 지키며 다른 병의원과 차별화하는 방법도 고민해야하고, 투자와 수익을 이끌어내는 방...

병의원 고객 데이터만큼 중요한 것은 매출 분석이다​​

정보가 넘쳐흐르는 시대에서 우리 병의원의 고객을 창출한다는 것은 어렵고, 많은 수고를 필요로 한다. 지역별 소셜 네트워크를 보면, 하루에도 여러 번 올라오는 질문이 있다. 바로, 병의원 추천에 관한 것이다. 평판이 좋은 병의원은...

시스템 경영을 잘하는 병의원이 매출도 높다​​

개원한 지 얼마 지나지 않아 폐업하는 병의원도 증가하고 있다. 의료가 공급주도의 시장이었을 때는 의료기술만으도로 환자를 확보하고, 매출을 올릴 수 있었지만 의료 환경에 큰 변화가 있었다. 지금의 병의원은 진료만 해서는 부를 창출...

병의원 절세 하려면 세무신고 일정부터 파악할 것​​

의사는 고소득 전문직종에 속하며, 병의원은 일반적인 개인사업장보다 매출 규모가 크다. 그렇다보니, 높은 종합소득세율을 적용받고, 성실신고 확인대상에도 포함되기 쉽다. 성실신고 확인제도는 수입금액이 업종별로 일정 규모 이상인 개인...

직원과의 상생 문화를 위한 병의원 노무관리법​​

한국은 근로기준법상 노동 시간을 명확히 구분 짓고 있다. 법정 제재가 있기 전에는 많은 고용주가 근로자의 근로시간을 준수하지 않고, 노동 착취를 하는 등 악행을 저질러 왔다. 사태가 심각해지자 2018년부터 주 52시간 근로시간...

병의원은 데이터에 근거한 예산 관리와 경영 전략이 필요하다​​

한국 의료시장의 변화는 빠른 속도로 진행되고 있다. 국내 의료시장의 개방, 의료기관의 주기적 평가 등 여러 가지 경영환경 변화에 따른 대응방안까지 경영전략을 요구한다. 의료서비스는 1990년대 질병중심의 치료 목적에서 2000년...

병의원은 조직의 힘에 의한 목표 달성이 필요하다​​

병의원은 연초마다 사업 계획을 짜고, 경영 목표를 세우는 것이 중요하다. ‘올해 매출은 작년보다 130% 증가시키고, 비용은 20% 감소시킨다’ 같은 구체적인 목표가 적합하다. 그리고 병의원의 목표 달성여부는 매출에 큰 영향을...

병의원 경영전략의 기본은 시장과 고객 분석이다​​

 병의원은 환자에게 의료서비스를 제공하는 영리기관이다. 서비스는 무형성, 동시성 등을 포함하고 있어 환자에게 제공되는 서비스를 일관성있게 제공하려는 노력이 필요하다. 의료기관 수의 증가, 환자 수의 감소, 국민들의 라이프스타일이...

병의원 경영 전략수립 시 반드시 고려해야 하는 것​​

병의원은 환자를 진료하는 의료서비스를 통해 수익을 창출하는 영리기관이자 의료기관이다. 즉, 의료서비스를 제공해 수익을 창출하는 시스템으로 경영 전략이 필요한 사업장이다. 대부분의 병의원은 광고나 마케팅을 통해 신규 고객을 유치한...

매번 적자인 병의원은 매출분석부터 해볼 것​​

기업가로 거듭나고 있는 의사를 심심찮게 찾아볼 수 있는 시대다. 병의원도 투자를 해서 사업을 하는 개인사업이다. 소득을 발생시켜야 하고, 적자가 나면 폐업을 하게 된다. 환자는 곧 고객이고, 진료와 의료서비스를 제공해야 매출 증...

노사 분쟁 막는 병의원 노무관리 매뉴얼​​

병의원의 노무환경은 점점 더 엄격해질 것으로 예상된다. 근로시간 단축, 비정규직의 정규직화, 최저임금 인상, 포괄임금제 규제 등 근로자를 위한 정책은 강화돼왔고, 앞으로도 근로자의 권익보장을 위한 정책이 나올 것으로 보인다. 병...

공동개원에서 가장 중요한 것은 파트너십이다​​

요즘들어 공동개원 형태의 병의원을 쉽게 찾아볼 수 있다. 여럿이 모여 초기 투자비용을 줄이고, 경영 효율성을 높일 수 있다는 점에서 공동개원은 매력적으로 다가온다. 특히 병의원의 경쟁력 확보에 필요한 전문의 인력 공급, 진료과목...

병의원은 매출을 근거로 한 경영 전략이 필요하다​​

2018년부터 시작된 최저임금 인상과 임대료 상승, 원자재값 인상, 세금 부담 상승 등은 지금껏 경험하지 못했던 경영 환경을 조성했다. 정체된 인구수와 진료비가 병의원의 매출 증가를 더디게 만드는 것도 문제다. 정부의 보장성 강...