병의원 성과는 어떠한 문화를 구축하느냐에 달려 있습니다 병·의원 컨설팅 문의요청
성공한 병원장은 긴장감을 잃지 않습니다
유명한 병의원 컨설팅회사에서 원장과 상담을 하면서 파악한 재미있는 사실은 "병의원의 실적과 원장의 심리상태에는 밀접한 관계"가 있다는 것입니다. 몇 개월 전에 “일본의 치과병원이 편의점 숫자보다 많다. 너무 경쟁이 심하다 보니...
고객이 바라보는 우리 병의원 홍보자료는 어떤가요?
병의원의 정문을 들어가기 전부터 고객은 다양한 홍보물에 접하게 된다. 배너, 포스터, 안내문, 전단지, 예방접종안내를 비롯 병의원 이용관련 안내 그리고 협회 공익광고물 등등 그런데 가만히 고객행동을 관찰해 보면 붙여져 있는 자...
[세금이야기]중점적으로 관리해야 할 수입관리
개원의사에게 있어 가장 신경써야 할 사항은 세무조사이다. 세무조사를 잘 못 받으면 몇 년간 고생은 불을 보든 뻔하다.또한 갈수록 세무조사는 강화되고 있으며 준비해야 할 근거자료 또한 다양하고 많아지고 있다. 1. 어떤 수입항목...
충성고객과의 관계지속 핵심포인트
병의원일 수록 충성고객의 중요도는 매우 높습니다. 충성고객은 다른 병의원으로 이탈하지 않으면서 병의원 홍보에 열심이면서 소개환자도 적극적으로 창출하기 때문입니다. 그러나 요즈음에는 고객들이 병의원을 선택하는 이유와 선택방법의 경...
나만 병의원 발전을 위해 일한다는 착각
2년이 넘었지만 세월호 사건은 아직도 많은 사람의 가슴을 아프게 하고 있습니다.2014년 4월 16일 팽목항에는 탑승객 476명 중 172명 구조, 295명 사망, 9명 실종 이라는 참담한 참사가 발생하였습니다.승객을 구하여야...
좋은 원장에게는 좋은 직원이 있어야 한다.
탁월한 원장은 탁월한 직원에 의해서 만들어진다. 유비는 제갈공명을 통해 촉나라를 건국할 수 있었습니다. 세종대왕께서는 집현전 학사를 통해 세계의 문자 한글을 창제하실 수 있었습니다. 성공한 병의원에는 좋은 직원이 있습니다. 원...
온라인 마케팅의 효과를 보려면….
오덕후(오타구)란 단어를 먼저 생각해보자. 오타쿠는 과거 일본에서는 매우 부정적이면서도 도대체 소통이 안되고 자기만의 생활에 빠져있던 사람을 뜻하는 단어였다. 그러나 세상이 변화하면서 어떤 일에 대해서 매우 차별성을 가진 사람...
병의원을 성공시키려면 재무관리에 신경써라
병의원의 재무관리는 매우 중요하다. 재무 즉 돈은 혈액에 해당 된다.아무리 건장한 체격을 가지고 있더라도, 지방 없는 근육질 몸을 가지고 있더라도, 좋은 음식만 먹어도 기본적으로 혈액순환이 잘 되지 않으면 몸은 탈이 나게 되...
성공한 병•의원 원장은 돈을 번다고 말한다.
요즘처럼 병의원 경영이 어려울 때 가장 많이 듣는 질문이 “요새 고객은 어떻세요라”는 질문이다.이럴때 “지난달에 비해서 고객수가 줄지는 않았습니다. ”라고 답할 정도만 되어도 성공하는 병의원일 것이다. 성공한 병의원장의 공통점은...