병·의원의 경영 환경이 빠르게 변하고 있는 가운데 임대료와 인건비의 지속적인 상승, 병·의원의 급증, 마케팅의 치열한 경쟁, 강화된 근로감독으로 인한 노무 제도 정비, 선택적 진료 폐지 등 다양한 외부 요인들이 병·의원의 생존을 위협하고 있다. 이러한 환경 변화 속에서 병·의원 경영은 더 이상 단순한 직관이나 경험에 의존하는 것이 아닌 정확한 재무 관리에 달려 있다.
무한 경쟁이 펼쳐지는 오늘날, 병·의원을 성장시키는 일은 매우 어려운 과제다. 인구 변화, 물가 인상, 보험수가 변동, 의료 정책 등 외부 환경의 변화는 경영에 지속적인 도전 과제를 던진다. 이와 같은 상황에서 중요한 것은 정확한 재무 데이터를 기반으로 한 경영이다. 정확한 데이터 없이는 어떠한 경영 전략도 신뢰할 수 없으며, 잘못된 결정을 내리게 될 확률이 높아지기 때문이다.
그동안 많은 병·의원은 매출 증대에 집중해왔다. 그러나 이제는 수익 중심의 경영으로 패러다임을 전환해야 한다. 단순히 매출이 많다고 해서 병·의원의 경영이 안정적인 것은 아니며 매출에서 비용을 제외한 수익이 핵심이다. 투자 대비 수익이 적다면 병·의원은 적자를 낳게 되고, 적자가 지속되면 폐업에 이를 수 있다. 이는 경영자라면 누구나 경계해야 할 현실이다.
따라서 재무 상태를 정확히 파악하고, 건전한 재무 상태를 유지하는 노력이 절실하다. 건전한 재무 상태를 유지하려면 매출을 늘리거나, 비용을 줄이는 방법이 필요하지만 고객을 두 배로 늘리거나, 임대료와 인건비를 대폭 줄이는 것은 현실적으로 불가능하다. 이때 중요한 것은 효율적인 비용 관리와 생산성 향상이다.
병·의원에서 작성되는 재무제표, 손익계산서, 현금흐름표 등은 단순히 숫자로만 이루어진 보고서가 아니다. 이는 병·의원의 건강 상태를 진단할 수 있는 중요한 진단서와도 같다. 각종 재무 데이터가 정확히 기록되고 분석될 때 현재의 문제를 진단하고, 올바른 해결책을 제시할 수 있다.
재무상태표는 병·의원의 수익을 바탕으로 확장이나 최신 의료 설비 증축 여부를 결정하는 데 필요한 근거 자료를 제공한다. 손익계산서는 병·의원의 의료 활동 수익성을 평가하는 자료로, 신규 직원을 채용하거나, 마케팅 전략을 수정해야 할 때 중요한 판단 기준이 된다. 현금흐름표는 병·의원이 미래의 현금 흐름을 예측하고, 부채를 상환할 수 있는지를 판단하는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 현금흐름표는 재무 관리에서 가장 중요한 자료 중 하나로, 반드시 점검해야 한다.
J 피부과를 개원한 박 원장은 개원 초기부터 고객 만족도를 높이기 위해 꾸준히 노력해 왔다. 그러나 최근 1년 동안 주변에 신규 병·의원이 급증하면서 박 원장은 우려를 표했다. 특히 경쟁 병·의원의 최신식 의료 장비와 시설이 월등하여, 기존 고객이 신규 병·의원으로 이탈하는 상황이 발생했다. 이를 해결하기 위해 박 원장은 시설 투자나 의료 장비 구매 여부를 고민하며, 가장 먼저 재무제표를 파악했다. 그은 재무상태표, 손익계산서, 현금흐름표를 통해 병·의원의 재무 상태를 분석하고, 이를 바탕으로 확실한 해결책을 마련할 수 있었다.
이처럼 정확한 데이터는 병·의원 경영에서 중요한 의사결정을 내리기 위한 핵심적인 역할을 한다. 단순한 경험이나 직감으로 경영을 이어가다 보면, 예기치 않은 위험에 직면할 수 있다. 정확한 데이터는 병·의원의 경영 상태를 투명하게 해주며, 이를 통해 경영자는 미래의 전략을 명확하게 세울 수 있다. 정확한 데이터를 기반으로 한 경영이야 말로 병·의원을 지속 가능한 성장의 길로 이끄는 가장 중요한 요소이다.
물론, 병·의원 원장에게 가장 중요한 일은 진료이다. 하지만 경영자로서 원장도 재무 관리의 기본을 이해해야 한다. 재무상태표, 손익계산서, 현금흐름표 등의 정확한 재무 데이터를 이해하고, 이를 바탕으로 경영 전략을 수립할 수 있어야 한다. 만약 재무 관리에 어려움을 겪고 있다면, 전문가의 도움을 받는 것이 바람직하다.