개원자금 계획으로 세금절감하기​​

 매년 치열해지고 있는 병의원의 경영 환경! 과거보다 더욱 불투명해진 경기! 이로 인해 고객확보, 매출증가 등에 어려움을 겪고 있는 개원가는 날로 부담이 커지고 있다. 그럼에도 임대료, 인건비, 의료기기, 인테리어, 마케팅 비용...

원장님이 가져야 할 리더십​​

수원에서 C통증클리닉을 개원하고 있는 유 원장은 매번 직원관리를 힘들어하고 있다. 자신이 배운데로 직원에게 활용도 해봤으며 어떤때에는 직원이 가르쳐주는데로 해본적도 있었다. 하지만 여전히 원장이 기대하는 만큼의 직원변화는 일어나...

[병의원 세금이야기]성실신고확인제도​​

 성실신고확인제도란 해당연도의 수입금액이 일정금액 이상인 고소득 자영업자가 종합소득세 과세표준 및 세액확정신고를 하기 전에 세무사에게 필요경비 등 소득금액계산이 잘 되었는지를 확인 받아 신고 시에 이를 첨부하도록 강제하는 제도를...

건전한 병의원 문화 구축의 효과​​

최근 '갑질'이 이슈가 되고 있다. 더욱이 사람들의 관심은 갑질의 주인공에서 부모로까지 이어지고 있다. 이처럼 우리는 어떤 문제가 생기면 당장은 그 당사자를 언급하지만 결국에는 性을 얘기한다. 여기서 性은 집안을 얘기할 때는 가...

고객관리는 이론이 아닌 실천이 동반되어야 한다. ​​

 모든 병의원은 ‘고객중심’임을 강조하고 있다. 이에 ‘경청, 소통, 공감 노력을 하고 있다. 그러나 좀더 관찰해보면 고객과의 대화와 리액션에 있어 아쉬운 점이 한 두가지가 아니다.  이는 소통의 의미를 잘 못 이해한데서 생기는...

원장의 재무관리능력이 중요한 이유​​

병의원의 재무관리가 중요한 것은 모든 원장님들도 다 아시고 계실 것이다.재무는 혈액에 해당되기 때문이다. 아무리 건장한 체격을 가지고 있더라도, 지방 없는 근육질 몸을 가지고 있더라도, 좋은 음식만 먹어도 기본적으로 혈액순환이...

원장 혼자서는 병의원 성장을 만들어낼 수 없다​​

"Ship중에서 최고의 ship은 Leadership이다" 이는 미국 해군사관학교 복도에 걸려있는 문구이다. 즉 향후 자신의 부대와 부원을 책임져야 할 예비 장교들인 생도생이 갖춰야 할 가장 중요한 덕목으로 미국해군사관학교는 리...

유능한 직원이 가진 습관을 활용할 수 있는 원장 리더십​​

병의원을 경영하다보면 어려운 점이 한두가지가 아니다. 그 중에서 직원관리는 원장님들이 공통적으로 어려움을 겪는 파트이다. 아마도 그 이유는 직원이 원장의 기대하는 것처럼 따라주지 않기 때문일 것이다. 그래서 매번 직원을 새롭게...

의사는 어떠한 전문가로 보여져야 하는가​​

 의사는 의료분야에서 전문가이다. 그렇기에 어찌보면 'OOO이빈후과에 가면 금방 낫는 것 같아', 'OOO소아과에 갔다오면 우리 애가 몇달동안은 아프지 않는 것 같아'라는 고객의 평가는 자연스럽게 들어야 한다. 그만큼 의사로서...

병의원이 건전한 재무구조를 갖는다는 것은?​​

 많은 원장들이 개원 후 의과대학에서부터 배워 온 수준 높은 의학지식으로 성실하고 열심히 개원활동을 하고 있다. 그러나 과거 성실한 것만으로 생존과 성장이 가능했다면 지금의 경쟁시대는 성실이 병의원 생존과 성장의 전부가 아니다....

원장님이 알아야 할 비전이란?​​

 얼마전 기업실태조사에서 본 자료에 따르면 직원이 기업을 그만 두는 이유로 1. 현재의 업무를 10년후에도 하고 있을 것 같아서 2. 현재의 업무가 결코 자신의 성장에 도움이 되지 않을 것 같아서 3. 근무조건 및 급여가 적어서...

신규고객을 창출하기 위한 전략​​

W마취통증의학과를 개원하고 있는 김 원장은 며칠전 의사들의 분기모임에 참여했다가 오랫만에 유쾌한 시간을 보냈다.  오랫만에 만났어도 예전부터 잘 알고 지내던 사이이기에 주제가 주제를 무는 격이 없는 대화를 나눴던 것이다. 김 원...

[병의원 세금]세금을 줄일 수 있는 개원계획​​

 병의원의 경쟁환경은 매년 더욱 치열해지고 있다. 가득이나 경기 불투명으로 인하여 고객들은 지갑을 닫고 있는 실정이라 개원에 대한 부담감도 커지고 있다. 그럼에도 임대료, 인건비, 의료기기, 인테리어, 마케팅 비용 등이 상승하면...

고객과 좀더 나은 소통관계를 맺으려면​​

오늘 토요일 A직원은 내일있을 이벤트를 생각하면서 즐거운 마음으로 출근하였다. 하지만 병의원의 문을 보는 순간 "오늘도 우리 병의원에는 여러 느낌의 고객들이 내원하겠지"라는 생각에 들어 기쁨대신 잠깐 경직된 행동을 하게 되었다....

병의원도 경영하지 않으면 망할 수 있다​​

얼마전 부산에서 H정형외과를 개원한 김 원장의 초청으로 개원식에 참여한 적이 있었다. 의욕적인 김 원장은 참여한 손님들에게 H정형외과의 5년, 10년 그리고 20년의 미래를 보여주었다. 약간 의외였지만 매우 신선했다. 이렇게 개...